企业数字化转型已成为必然趋势。在这一过程中，IT功能与风险如同双刃剑，既为企业提供了前所未有的机遇，也带来了诸多挑战。本文将从IT功能与风险的角度，探讨企业数字化转型中的双刃剑现象。
一、IT功能：数字化转型的引擎
1. 提高效率
企业数字化转型通过IT技术实现业务流程的自动化、智能化，有效降低人力成本，提高工作效率。据统计，我国企业通过数字化转型，生产效率平均提升20%以上。
2. 降低成本
IT技术可以帮助企业实现供应链优化、库存管理、财务管理等方面的成本降低。据国际数据公司（IDC）预测，到2025年，全球企业通过数字化转型，成本将降低30%。
3. 增强创新能力
数字化转型为企业提供了丰富的数据资源和智能化工具，有助于企业洞察市场趋势、优化产品研发，从而增强创新能力。
4. 提升客户体验
企业通过数字化转型，可以提供更加个性化、便捷的服务，提升客户满意度。据麦肯锡公司（McKinsey & Company）研究表明，数字化转型后的企业，客户满意度平均提升10%。
二、风险：数字化转型中的阴影
1. 数据安全风险
随着企业数字化转型的推进，大量数据被收集、存储和应用。数据泄露、篡改等安全风险也随之而来。据我国国家互联网应急中心发布的数据，我国每年平均发生超过5万起数据泄露事件。
2. 技术风险
企业数字化转型涉及众多新技术，如云计算、大数据、人工智能等。新技术的不成熟、不稳定等因素可能导致系统故障、业务中断等风险。
3. 人才风险
数字化转型需要大量具备相关专业技能的人才。我国企业普遍面临人才短缺的问题，导致企业数字化转型进程受阻。
4. 产业链风险
企业数字化转型需要产业链上下游企业的协同配合。产业链中的企业可能因利益冲突、技术壁垒等原因，导致合作不顺畅，从而影响企业数字化转型进程。
三、应对策略
1. 加强数据安全管理
企业应建立健全数据安全管理制度，采取加密、备份、监控等措施，确保数据安全。
2. 优化技术选型与部署
企业应根据自身需求，选择成熟、稳定的技术，并确保技术部署过程中的风险可控。
3. 拓展人才培养渠道
企业应加强与高校、科研机构的合作，培养具备专业技能的人才；加强内部培训，提升员工的技术水平。
4. 加强产业链合作
企业应加强与产业链上下游企业的沟通与协作，共同应对数字化转型过程中的风险。
企业数字化转型中的IT功能与风险，犹如双刃剑，既为企业带来了机遇，也带来了挑战。面对这一现象，企业应充分认识其重要性，采取有效措施，应对风险，抓住机遇，实现可持续发展。
