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有人问我为什么想做客服,我应该怎样回答呢
客服是一个很重要也很基础的角色,是向外界传达贵公司核心思想的重要环节。
现在的一相同领域的相似公司数不胜数。大家的产品也类似,价格也类似,那么怎样在众多公司中脱颖而出呢?其实大家拼的就是一个服务,一个态度与售后,而这就是作为客服的重要性。

客服可以说是一个服务行业,当客服来咨询我们时,可能会带着愤怒,也可能会很无理,而客服呢,不能骂客服,不能酸客服,甚至还得微笑服务,这是很锻炼人心态的一件事。每当在面对上述情况是,会不断在内心告诉自己,不能生气不能生气,背地再抱怨是极其正常的事情了。而有时候反过来再去想,这些客户的“无理要求”何尝不是一种乐趣呢?又或者说在面对这样的人多,你有是不是早已经总结出一套方法论,可以从容应对了呢?
最后记住一句话,是阿里人都喜欢的一句话,叫工作第二,生活第一。不要让所有的不满情绪占据了你的生活,生活中更需要你的开心与愉悦。
加油,陌生人!
下次在遇到别人问你,你可以坦然的告诉她你的价值观,介绍自己的工作,以及为自己带来的好处!
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摩羯座男生不主动是不是就是不>喜好/h2>
十二星座中的摩羯座,是十二星座中的最愿意去争取一切的,最愿意实打实干的星座,对于摩羯座而言,很多时候会为了爱去做很多自己不是很原因去做的事,也就是说如果摩羯爱你,什么都原因为你做,如果他开始厌倦你了,他就会开始抱怨这抱怨那。
不论对待任何事情,都非常严谨、认真的摩羯座,很难得让自己处于一个完全放松的状态。不过,在喜欢的人面前,他们还是会感到很愉快,而且有时候也会很孩子气哦。可是,当摩羯座不喜欢一个人的时候,就连问候时的微笑都没有。
平时摩羯座性格稳健,面对自己喜欢的人不会轻易表白,但是在一起后,摩羯就会对对方很好,无论对方提出什么样的要求都会拼尽全力去达成。但若是摩羯最终不再喜欢对方时,就会变得很冷酷,不仅会将对方的影子从自己的生活中抹去,也会将自己的足迹从对方的生命抹去,不给对方留一丁点的念想。
摩羯座是现实的,甚至有点自私,在他们的世界里,只有自己人也值得去付出,因此如果摩羯在金钱方面开始斤斤计较了,不再愿意为女友花钱,连礼物都不愿意送,那么他一定没有把恋人当作家人,而两个人聊天的时候,摩羯经常不耐烦,对于女友的小脾气零容忍,那么很遗憾,这段感情正在走向灭亡。
摩羯座爱一个人是愿意读出一切的,变得没有那么大男人主义了,还会舍弃加班的时间来陪伴你,喜欢你的撒娇和吃醋,在摩羯座的世界里只有值得的人才能会让他有这样的举动,如果不爱你了,他会变得专制,霸道,冷漠,不愿意为女友花钱,其实,这段感情正在走向灭亡。
总之,在对待感情上,摩羯座是比较懒的。不论是喜欢一个人还是讨厌一个人,相较于其它星座而言,表现都不会十分强烈。就算是被摩羯座讨厌了,也不会有明显的感觉,甚至于你都不知道什么时候开始已经不被喜欢或讨厌了。对什么事情都有点严肃的摩羯座,在不喜欢的人面前会有点“酷酷”的。
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