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信息检索的意义和作用是什么
1．能够全面地掌握有关的必要信息，增强决策的科学性 掌握一定量的必要信息，是进行研究、搞好工作的首要条件，也是进行正确决策必不可少的前提条件。科学的决策，源于对信息资料的充分了解与认识，信息检索是国家、部门、单位和个人等决策者获取信息的重要途径。因此，信息检索会使国家、部门、单位和个人的决策建立在科学基础之上，大大增加了决策的科学性，减少了决策的盲目性。
2．提高信息利用的效率，缩短获取信息的时间 信息检索可以使用户在短时间内获取有需求紧密相关的信息，使用户有更多的时间去完成更重要的工作，从而大大提高了工作效率。
3．有利于信息用户获取所需的全部信息 信息检索工作往往依存于一个或多个很大的信息库，信息库中存储着很全面的各种信息。通过信息检索工作，一次就可查获信息用户所需要的全部信息。
4．提高信息素质和科研工作的成功率 所谓信息素质，是指获取信息的强烈意识，掌握信息检索的技术和方法，拥有信息的鉴别利用的能力。信息素质的提高，可增强信息意识，熟悉检索技巧，有利于科学研究工作的顺利开展，同时可提高科研工作的成功率。
5．促进社会的进步和经济的发展
信息检索的意义和作用：
1.有利于减少课题的重复研究、提高科研成功率。
对有关文献进行全面的调查研究才能借此借鉴、改进和部署自己的工作。才能有所发现、有所创新、有所前进，否则容易造成重复劳动，导致人力、物力、财力的浪费。
2.有助于节约时间、提高科研效率。
信息检索是研究工作的基础和必要环节，成功的信息检索无疑会节省研究人员的大量时间，使其能用更多的时间和精力进行科学研究。提高科研效率，加快科研速度，可以使相同科研课题在国内外竞争中处于有利位置。
3.掌握获取文献的方法，提高信息意识和信息观念。
可以通过本课程的学习，提高自身的信息意识和信息观念，提高独立分析问题和解决问题的能力，使自己具有更强的社会生存和社会竞争能力。
信息检索（Information Retrieval）是用户进行信息查询和获取的主要方式，是查找信息的方法和手段。狭义的信息检索仅指信息查询（Information Search）。即用户根据需要，采用一定的方法，借助检索工具，从信息集合中找出所需要信息的查找过程。广义的信息检索是信息按一定的方式进行加工、整理、组织并存储起来，再根据信息用户特定的需要将相关信息准确的查找出来的过程。又称信息的存储于检索。一般情况下，信息检索指的就是广义的信息检索。
如何深入挖掘用户需求
谢邀~回答这个问题，我们分2步：
首先，为什么客户会有潜在需求？
其次，如何发现、挖掘客户的潜在需求？
为什么客户会有潜在需求？
试用猎头业务来说一下。
比如，客户抛出一个职位需求，需要一个EHS经理（EHS是环境Environment、健康Health、安全Safety的缩写；中文全称：环境、职业健康安全管理体系）。
职位资质要求列出来了，需要3年以上EHS管理经验，需要有相关证书。
一问薪资预算，远低于这个职位的市场平均水平。
猎头先推荐了几个“合适”的人去面试，面试也挺好的，薪资就是无法谈拢。
客户的预算卡死了，人又是想要的，但是卡死了预算，也卡死了人。
预算是客户的一个明面需求，客户的潜在需求是什么呢？为什么客户要去找这个EHS经理呢？
这里存在一些可能：
客户想要做一些新项目，需要相关的人才储备才能开展，因为是新项目，对相关人才的定位不清晰（薪酬方面等）；
“头痛医头、脚痛医脚”式补坑人才，就是公司忽然发现了什么“漏洞”，需要紧急处理，先找“专家”来搞搞，长远怎么样没有想清楚。
总结起来，客户存在一些潜在需求，很多时候是，客户本身存在一些盲点，或者事情还在摸索阶段的一些尝试。所以，也不是客户不想直接说明全部需求，因为他们本身也不能全部确定。
如何发现、挖掘客户的潜在需求？
万试万灵的方法只有一个：试错。
还是上面EHS经理的位置，要判断客户是想要开展新项目，还是短时间“补坑”，就可以用不同的候选人去试一下，让客户通过候选人更直接地感受这个职位的能发挥的效果是什么，帮助客户把职位具象化。
我们也能通过候选人的面试，了解客户对职位的定位和期待。而通过和客户聊候选人的情况，可以更深入地知道，客户设定这个职位的初衷。了解一个职位的来龙去脉，能更容易了解这个职位在人员架构上面的地位，以及往后发展的轨迹。
通过不断试错，推荐不同的候选人之后，也能帮助客户去判断这个职位的合理性。
总结起来，试错，就是在“是”与“否”的两极，不断趋近，越趋近“是”，就能算是挖掘出“潜在需求”了。
A：寻找客户的伤口----背景问题
内容：寻找有关顾客现状的事实
目的：为下面问题的提问打下>底子/p>
B：揭开伤口-----难点问题
内容：顾客面临的问题，困难和不满之处。
目的：寻找你产品所能解决的问题，即顾客的隐性需要。
C：往伤口上撒盐------暗示问题
内容：问题的作用，后果和含义；
目的：把隐含的需求提升为明显的需求； 把潜在的问题扩大化；把一般的问题引申为严重的问题；指出问题的严重后果，从而培养顾客的内心需求；
D：给伤口抹药-----示益问题
内容：问题若得以解决产生什么价值客户注重对策、价值、好处而不是问题本身
目的：使客户不再注重问题，而是解决问题的对策使客户自己说出得到的利益，使顾客说出明确的需求
我来回答，首先我们要怎么发掘客户需求，发掘客户的需求。是销售环节中的第三步。首先我们要对客户的年龄，性别，职业，收入来源都要有详细的了解。那怎么解决客户的需求了？
1.就在问询中找到客户的需求。我们可以通过聊天。拉家常迂回的问客户。
2既然客户不说实话，是不是应该想办法让他说实话呢，然后我们在改进到底是价格问题还是产品问题呢？质量呢，打样不代表大货，如果我是客户，多找点供应商也是很正常的，但是下单一般大但都会在稳定而且其他方面都符合的供应商下单，如果你想干掉对手，那么可以尝试自己想办法怎么给甜头给客户吧，帮课认为其实大家有没有考虑到客户和那边的人情关系，如果双方价格质量服务。
3打消客户的顾虑。做好售后服务。
4.首先要考虑的，为什么客户今天要成交？为什么要在我手上成交？讲出它的独有性。
5销售就是人与人之间的打交道。就是一个心理暗战。客户在成交的时候一定会有很多的点回会暴露出来，看你是否能抓住一个。抓准点很重要。然后把他的反对问题一一击破。
6客户分性格。什么样的销售方式适合客服的性格？
到此，大家对网站为什么要做需求分析的解答时否满意，希望网站为什么要做需求分析的2解答对大家有用，如内容不符合请联系小编修改。
